Hieronder vind je hoe wij verzenden en hoe je kan retourneren.
Heb je andere vragen? Mail dan naar: info@hotspotfishing.nl
Veel gestelde vragen
Voor 15:00 besteld op Ma t/m Zat, is de zelfde dag verzonden.
Voor bestellingen lager dan €49,- rekenen wij €3,99 verzendkosten.
Daar boven verzenden we gratis binnen Nederland.
Voor verzending naar Belgie rekenen wij €12,95 verzendkosten.
Overige landen op aanvraag.
Wij verzenden met PostNL. Dit is voor ons een goede partner. Niet alleen voor ons maar ook voor onze klanten. Zij bieden namelijk veel ophaal locaties en goede informatie en Update's omtrent je pakket.
Omdat wij met PostNL verzenden en zij geen pakketen langer verwerken dan 175cm ligt daar voor ons de grens.
Daarnaast vinden wij dat u de St. Croix hengels moet voelen!
Iedereen heeft een afkoelingsperiode van 14 dagen om zonder opgaaf van redenen het product te retourneren, ingaande op de dag van ontvangst van het product. Wil je wat retour sturen neem dan even contact met ons op.
Het product kan alleen ongebruikt en, indien mogelijk, in originele verpakking geretourneerd worden.
Voor het retourneren van de bestelling zijn de retourkosten voor eigen rekening.
De enige uitzonderingen op deze regeling zijn producten die speciaal voor u besteld moeten worden en hengels (gezien hun kwetsbare aard), deze kunnen niet retour.
Als u een deel van de bestelling retourneert betalen wij alleen het geretourneerde product aan u terug. Zend u de hele bestelling terug dan betalen wij ook de betaalde verzendkosten(van het opsturen naar u) aan u terug. Retourkosten zijn dus altijd voor eigen rekening.
Wij zullen het bedrag binnen 5 dagen crediteren.
Ja, dit kan bij ons in de winkel tijdens openingstijden.
Na het plaatsen van je order zal je bestelling na een uur klaar liggen.